航空服务大专文凭

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我们精心设计航空服务文凭课程的结构,让学生能学习更全面的相关知识。学生们除了需要学习课本上的知识与理论,也必须完成各种评估测试,包括期中考试,演讲和作业和期末考试。

我们精心设计航空服务文凭课程的结构,让学生能学习更全面的相关知识。学生们除了需要学习课本上的知识与理论,也必须完成各种评估测试,包括期中考试,演讲和作业和期末考试。

航空服务知识

学生主要的学习科目将是航空服务知识。科目的设计是特别跟着航空领域需求所设计的。学生将学习所需的硬技能与软技能。

  • Professional Grooming & Etiquette

  • In-Flight Service and Catering

  • Introduction to the Airline Industry

  • Safety and Emergency Procedure

语言

在这个国际化的时代,掌握多种语言的能力将成为服务业里的一项重要才能。学生将在航空服务文凭里学习英文,日文,韩文等语文。

  • Japanese / Chinese  / Korean for Beginners

  • Japanese / Chinese  / Korean for Service Industry

  • English for Airline Service

  • Academic English

技能培训

航空服务文凭其中之一的科目就包括了技能学习。这是让学生们学习真正的航空服务领域里所需要的技能以备就业

  • Life Saving Skills

  • Personal Development Skills

Mata Pelajaran Pengajian Umum (MPU)

MPU 科目是马来西亚政府要求所有学院及大学学生的必修课,主要目的是为了让本地与外国学生适应我国多元种族的文化。

  • Pengajian Malaysia (U1)

  • Bahasa Melayu Komunikasi (U1)

  • Communication Skills (U2)

  • Comparative Religion (U3)

  • Teamwork-Cohesion Development (U4)

  • Bahasa Kebangsaan

Industrial Training 

Industrial Training 的主要目的是让学生们到真正的客务服务环境实习以便他们在正式的工作环境接触真正的客人。学生需要完成至少4个月在相关的工作领域的实习经验已完成这整个课程。

上课时,学生们需要身穿定制的空服人员制服。

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Crescendo International College, Airline Services Faculty

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