Crescendo Air | Diploma in Airline Services | Programme Overview
top of page

DIPLOMA IN AIRLINE SERVICES

(N/840/4/0031)(05/21)(FA7012)

Peninjauan Program

​Struktur kursus Diploma Layanan Maskapai Penerbangan dirancang khusus untuk memungkinkan para pelajar untuk mempelajari pengetahuan secara komprehensif. Para pelajar juga diwajibkan mempelajari teori di buku teks dan di kelas, menyelesaikan penilaian (termasuk ujian tengah semester, presentasi dan penugasan), dan ujian akhir.

Intake: April | September

Subjects

Airline Services Knowledge

 

Pada mata pelajaran inti para pelajar akan difokuskan pada pengetahuan layanan penerbangan. Struktur mata pelajaran dirancang sesuai dengan permintaan industri penerbangan dimana mahasiswa dapat mempelajari hard skill dan soft skill.

  • Perawatan & Etiket Profesional

  • Layanan dan Katering Dalam Penerbangan

  • Pengantar Industri Maskapai Penerbangan

  • Prosedur Keselamatan dan Darurat

Bahasa

​Di era globalisasi, kemampuan multibahasa bisa menjadi keunggulan dalam industri Customer Service. Oleh karena itu, para pelajar disini memiliki kesempatan untuk belajar bahasa Inggris, Jepang, Cina dan Korea di Diploma Airlines Service.

  • Chinese  / Korean for Beginners

  • Chinese  / Korean for Service Industry

  • English for Airline Services

  • Academic English

Skills

Para pelajar akan mempelajari keterampilan sebagai bagian dari mata pelajaran inti mereka untuk membantu mereka mempelajari teknik-teknik yang diperlukan dalam industri penerbangan.

  • Kemampuan Berenang 

  • Kemampuan Pengembangan Pribadi

Mata Pelajaran Pengajian Umum (MPU)

​Mata pelajaran MPU diminta oleh Pemerintah Malaysia untuk semua siswa pendidikan tinggi termasuk siswa lokal dan internasional. Hal ini untuk memastikan bahwa para pelajar akan mampu beradaptasi dengan lingkungan multikultural.

  • Pengajian Malaysia (U1)

  • Bahasa Melayu Komunikasi (U1)

  • Communication Skills (U2)

  • Comparative Religion (U3)

  • Teamwork-Cohesion Development (U4)

  • Bahasa Kebangsaan

Pelatihan Industri

​Tujuan dari pelatihan industri adalah untuk membantu siswa menjelajahi lingkungan nyata industri layanan pelanggan. Para pelajar diharuskan menyelesaikan dalam waktu 4-6 bulan pelatihan industri di industri terkait.

Jalur Akademik
Academic Pathway-EN.png
Seragam

Dalam program ini, para siswa wajib mengenakan seragam awak kabin selama pembelajaran berlangsung.

new uniform-01.png
bottom of page